Mandiri e-Money

Mandiri e-money merupakan kartu prabayar multifungsi yang diterbitkan oleh Bank Mandiri sebagai pengganti uang tunai untuk transaksi pembayaran.

Fitur-fitur mandiri e-money

  1. Menggunakan teknologi RFID (Radio Frequency Identification) yang memungkinkan pemegang kartu melakukan transaksi hanya dengan melakukan tapping (tempel kartu ke reader)
  2. Nilai uang yang tersimpan berupa saldo yang tersimpan pada chip kartu
  3. Pada saat transaksi, kartu cukup di-tap sampai saldo berkurang sesuai dengan nominal transaksi, tidak diperlukan tanda tangan maupun PIN
  4. Saldo dapat diisi ulang (top up) melalui berbagai pilihan channel yang tersebar, dengan batas maksimum total nilai isi ulang sebesar Rp.20.000.000,- (Dua Puluh Juta Rupiah) per bulan
  5. Maksimal saldo tersimpan Rp 1.000.000,- (Satu Juta Rupiah) per kartu. Saldo pada kartu tidak diberikan bunga
  6. Kartu dapat dimiliki oleh nasabah maupun non-nasabah Bank Mandiri
  7. Kartu dapat dipindahtangankan sepanjang fisik kartunya berpindah

Anda dapat membeli kartu mandiri e-money di berbagai channel penjualan e-money sebagai berikut :

  1. Kantor Cabang Bank Mandiri
  2. Merchant retail offline, seperti:
    1. Indomaret
    2. Alfamart
    3. dan lainnya yang akan dikembangkan di kemudian hari

  3. Sales representative e-money di gerbang – gerbang tol tertentu
  4. Stasiun commuterline
  5. Halte transjakarta
  6. Vending machine e-money
  7. Merchant – merchant online tertentu
  8. dan lainnya yang akan dikembangkan di kemudian hari

Biaya – biaya yang dikenakan :

  1. Harga pembelian kartu e-money bervariasi, bergantung pada edisi/desain kartu yang dibeli sesuai dengan kebijakan Bank
  2. Tidak ada biaya administrasi/biaya bulanan
  3. Tidak dikenakan biaya atas klaim saldo kartu e-money yang rusak
  4. Tidak ada nilai minimum transaksi
  5. Dikenakan biaya pengisian/top up saldo pada channel – channel non Bank Mandiri (misal : ATM bersama, mesin EDC selain EDC mandiri, toko retail, dll) sesuai dengan kebijakan penyedia jasa top up

Kartu mandiri e-money dapat digunakan untuk transaksi:

  1. Pembayaran Tol (Jabodetabek, Bandung, Medan, Palikanci, Semarang, Bali, Surabaya, Makassar)
  2. Pembayaran parkir dan TPE (Terminal Parkir Elektronik)
  3. Pembayaran kereta (Commuterline, Railink Kualanamu)
  4. Pembayaran Transjakarta, Transjogja, Batik Solo Trans
  5. Pembayaran di SPBU Pertamina berlogo e-money
  6. Belanja di toko retail (Indomaret, Alfa Group)
  7. Pembayaran di toko, wahana hiburan dan restoran berlogo e-money

dan lainnya yang akan dikembangkan di kemudian hari

Sebelum bertransaksi menggunakan mandiri e-money :

  1. Pastikan merchant atau tempat Anda melakukan transaksi, dapat menerima mandiri e-money.
  2. Pastikan saldo mandiri e-money Anda mencukupi untuk bertransaksi.

Berikut cara menggunakan mandiri e-money berdasarkan lokasi transaksi :

  1. Gerbang Tol
    1. Di Gardu Manual
      1. Serahkan kartu mandiri e-money kepada kasir tol
      2. Kartu akan ditempelkan pada reader yang ada di gardu tol
      3. Transaksi berhasil, saldo kartu mandiri e-money berkurang sesuai tarif tol yang berlaku
    2. Di Gardu Tol Otomatis (GTO)
      1. Pemilik kartu menempelkan kartu pada reader di mesin GTO
      2. Transaksi berhasil, saldo kartu mandiri e-money berkurang sesuai tarif tol yang berlaku, palang pintu akan terbuka secara otomatis
    3. Di Gardu Otomatis bertanda logo e-Tollpass menggunakan mesin OBU (On-Board Unit)
      1. Mobil melaju dengan kecepatan sekitar 10km/jam
      2. Transaksi berhasil ditandai adanya bunyi ”bip” sebanyak 2x.
      3. Palang pintu akan terbuka secara otomatis dan saldo kartu mandiri e-money berkurang sesuai tarif tol yang berlaku.
  2. Transjakarta/Transjogja/BatikSolo Trans
    1. Tempelkan kartu mandiri e-money pada reader di halte/bus.
    2. Transaksi berhasil, saldo kartu mandiri e-money berkurang sesuai tarif bus yang berlaku.
  3. Parkir
    1. Serahkan kartu mandiri e-money kepada kasir parkir
    2. Kartu akan ditempelkan pada reader yang ada di gardu parkir
    3. Transaksi berhasil, saldo kartu mandiri e-money berkurang sesuai tarif parkir yang berlaku.
  4. Terminal Parkir Elektronik
    1. Pada mesin, tekan Konfirmasi, Pilih tipe kendaraan, input nomor polisi kendaraan, input durasi parkir
    2. Akan muncul total biaya parkir, konfirmasi
    3. Tempel kartu e-money pada reader
    4. Apabila berhasil, struk akan keluar, saldo e-money akan berkurang sesuai total biaya parkir
  5. Toko Retail (SPBU Pertamina, Indomaret, Alfamart dan lain-lain)
    1. Serahkan kartu mandiri e-money kepada kasir/petugas toko.
    2. Kartu akan ditempelkan pada reader yang ada di toko.
    3. Transaksi berhasil, saldo kartu mandiri e-money berkurang sesuai nilai pembelanjaan, tidak perlu membawa uang tunai dan direpotkan dengan uang kembalian

Anda dapat melakukan pengisian saldo kartu mandiri e-money di berbagai channel top-up sebagai berikut :

  1. Mandiri ATM bertanda e-money
  2. Cara melakukan top up di mandiri atm dapat dilakukan dengan 2 cara yaitu:

    1. menggunakan kartu mandiri debit
      • masukkan kartu mandiri debit di mesin atm
      • masukkan PIN mandiri debit
      • pilih menu e-money
      • pilih menu isi ulang
      • pilih nominal isi ulang yang tersedia pada tombol atau jumlah lainnya
      • konfirmasi jumlah nominal isi ulang, jika sudah sesuai tekan “Ya”
      • letakkan kartu e-money pada reader bertanda logo isi ulang
      • transaksi berhasil, kertas struk keluar dan saldo kartu e-mOney bertambah
    2. menggunakan kartu debit berlogo ATM Bersama
      • masukkan kartu debit berlogo ATM Bersama di mandiri atm
      • masukkan PIN kartu debit berlogo ATM Bersama
      • pilih Transaksi Lainnya
      • pilih Mandiri Prabayar
      • pilih nominal isi ulang yang tersedia pada tombol atau jumlah lainnya
      • konfirmasi jumlah nominal isi ulang, jika sudah sesuai tekan Ya
      • tempelkan e-money pada reader bertanda logo isi ulang
      • transaksi berhasil, kertas struk keluar dan saldo kartu e-money bertambah
  3. Melalui Aplikasi mandiri e-money isi ulang
    1. Download Aplikasi mandiri e-money isi ulang
    2. Lakukan registrasi dengan mengisi form di dalam Aplikasi seperti username, email, no HP, Password. Setelah melakukan pendaftaran Nasabah akan menerima kode aktivasi yang dikirimkan melalui no HP didaftarkan.
    3. Pastikan fitur NFC pada smartphone sudah dinyalakan
    4. Login ke dalam Aplikasi
    5. Tempelkan kartu e-money kebelakang smartphone Anda. Disarankan tanpa menggunakan filpcase atau sejenisnya.
    6. Sisa saldo dan nomor kartu akan muncul ke layar Aplikasi.terdapat juga pilihan untuk nominal yang akan Nasabah Top up.
    7. Pilih nominal yang akan di top up
    8. Masukan nomor kartu debit anda, beserta masa berlakunya, dan kode CVV. Kode CVV adalah 3 digit terakhir nomor kartu yang ada dibalik kartu debit Nasabah. Jika sudah benar, akan muncul konfirmasi isi ulang
    9. OTP akan muncul pada smartphone Nasabah. Catat OTP tersebut.
    10. Masukan kode OTP pada kolom Kode Otorisasi
    11. Jika sebelumnya kartu e-Money Nasabah masih menempel, lepaskan dan tempel kembali untuk melakukan isi ulang.
    12. Tunggu hingga proses Top up selesai dan berhasil
  4. Melalui channel e-banking
    1. Mandiri sms *141*6#
      • Tekan *141*6# kemudian dial
      • Pilih menu nomor 5 Beli
      • Pilih menu nomor 3 Top up e-money
      • Masukkan nomor kartu e-money
      • Pilih Nominal yang akan di top up
      • Masukkan PIN mandiri sms yang diminta
      • Setelah berhasil Nasabah harus melakukan update saldo. Update saldo dapat dilakukan di mandiri atm, dan Aplikasi mandiri e-money isi ulang
    2. Mandiri Online
      • Login ke mandiri online
      • Pilih menu e-money
      • Pilih isi ulang e-money
      • Masukkan data-data yang diminta pada form isi ulamg seperti sumber rekening, nomor kartu dan jumlah
      • Maka akan muncul halaman konfirmasi beserta respon code. Respon code didapatkan dengan memasukkan challenge code yang dilayar computer ke dalam token mandiri internet
      • Setelah berhasil Nasabah harus melakukan update saldo. Update saldo dapat dilakukan di menu Lihat/Perbarui Saldo (kemudian tempelkan kartu e-money di belakang HP, khusus untuk pengguna e-money yang menggunakan HP Android NFC) atau melalui Mandiri ATM

Pemegang kartu mandiri e-money yang merupakan nasabah maupun non nasabah Bank Mandiri juga dapat melakukan isi ulang saldo e-money secara langsung pada :

  1. Kantor cabang Bank Mandiri
  2. Toko – toko atau merchant retail yang telah bekerja sama (Indomaret atau Alfagroup) dengan menggunakan uang tunai, kartu debit Mandiri maupun kartu debit berlogo ATM Bersama
  3. ATM Link atau ATM dengan logo ATM Bersama (Menggunakan menu transfer antar Bank, dengan nomor tujuan transfer 008 diikuti nomor kartu, kemudian lakukan update saldo)

Selamat menggunakan mandiri e-money


Nikmati transaksi yang lebih mudah, cepat dan praktis dengan menggunakan mandiri e-money untuk setiap kebutuhan harian Anda.

e-Money