Layanan Top Up Kartu Mandiri e-money di Platform Shopee

Penjelasan Singkat Tentang Layanan Top up Kartu Mandiri e-Money di Platform Shopee

Pada tanggal 29 Mei 2019, Bank Mandiri bersama Shopee telah mengimplementasikan layanan Top Up Kartu Mandiri e-money di Platform Shopee.

Layanan ini memungkinkan pengguna Kartu Mandiri e-money dapat melakukan Top Up Saldo Kartu Mandiri e-money melalui Platform Shopee baik aplikasi smartphone maupun website resmi Shopee.

FAQ Layanan Top Up Kartu Mandiri e-money di Platform Shopee

1. Apa yang dimaksud Platform Shopee?

   Platform Shopee adalah aplikasi Shopee yang dapat diakses oleh pengguna smartphone Android dan Apple, maupun website resmi Shopee yang dapat diakses di URL: https://www.Shopee.co.id/

2. Apakah yang dibutuhkan pengguna untuk dapat melakukan transaksi Top Up Kartu Mandiri e-money melalui Platform Shopee?

   Pengguna harus memiliki akun Shopee (terdaftar sebagai user Shopee) dan melakukan login ke Platform Shopee. Kemudian pengguna harus memiliki sumber dana dari metode pembayaran yang dipilih.

   Adapun pilihan metode pembayaran yang dapat digunakan antara lain sebagai berikut:

   • Shopeepay
   • Transfer Virtual Account Bank Mandiri (Verifikasi Otomatis), baik melalui VA Bank Mandiri maupun VA Bank Lainnya yang bekerjasama dengan Shopee.
   • Gerai Retail, seperti Indomaret/Ceriamart dan Alfamart.
   
   
   •  
3. Adakah biaya yang dikenakan apabila Nasabah melakukan transaksi Top Up Kartu Mandiri e-money melalui Platform Shopee?

   Pengguna akan dikenakan Admin Fee sebesar Rp1.500,- (seribu lima ratus rupiah) atas setiap transaksi Top Up Mandiri E-money yang dilakukan melalui platform Shopee

4. Bagaimana ketentuan pengenaan biaya administrasi tersebut?

   Mekanisme pengenaan Admin Fee ini berupa tambahan biaya yang dikenakan kepada pengguna pada saat melakukan checkout pembayaran di Platform Shopee yang digunakan.

5. Berapakah limit transaksi transaksi Top Up Kartu Mandiri e-money melalui Platform Shopee?

   Batas maksimum total nilai isi ulang yang dapat dilakukan pada 1 (satu) kali transaksi sebesar Rp 500.000,- (lima ratus ribu rupiah), dan batas maksimum total nilai isi ulang per bulan sebesar Rp 20.000.000,- (dua puluh juta rupiah). Batas maksimal saldo tersimpan pada kartu sebesar Rp 2.000.000,- (dua juta rupiah).

6. Bagaimana cara untuk melakukan update saldo Mandiri e-money?

   Apabila proses transaksi telah berhasil, pengguna dapat melakukan update saldo Mandiri e-money melalui smartphone berfitur NFC, ATM Mandiri atau gerai retail terdekat.

7. Apa yang perlu dilakukan apabila update saldo Mandiri e-Money gagal?

   Silahkan untuk mengulang kembali prosesnya dan pastikan untuk tidak memindahkan kartu dari belakang smartphone anda selama proses cek saldo berlangsung.

8. Bagaimana cara untuk melakukan update saldo Mandiri e-money pada ATM Mandiri?

   Silahkan mengunjungi ATM Bank Mandiri terdekat dengan menempelkan kartu pada bagian reader bertanda logo isi ulang.

9. Bagaimana cara untuk melakukan update saldo Mandiri e-money pada gerai retail?

   Silahkan mengunjungi gerai retail terdekat dengan memohon bantuan kepada kasir untuk melakukan update kartu Mandiri e-money.

Panduan Transaksi Top Up Kartu Mandiri e-money di Platform Shopee

Pada halaman aplikasi Shopee, pilih Produk Digital lalu klik eMoney. Silahkan masukkan nomor kartu Mandiri e-money dan pilih nominal saldo yang akan diisi. Setelah itu, klik "Lanjut" dan lanjutkan pembayaran. Transaksi akan berhasil setelah melakukan pembayaran.