FAQ e-FX
WC - e-FX
Produk Digital Treasury Bank Mandiri
Mandiri e-fx Mobile
Apakah Layanan Mandiri e-fx mobile?
Layanan mandiri e-fx mobile merupakan sarana untuk melakukan transaksi valuta asing (valas) dengan kurs special dari Treasury Group secara online berbasis aplikasi melalui smartphone nasabah. Aplikasi ini cocok bagi nasabah yang aktif melakukan transaksi FX terhadap kurs selain IDR. Kurs yang ditampilkan akan selalu diperbaharui secara realtime. Nasabah dapat melakukan transaksi valas non-IDR dengan memilih pasangan mata uang serta posisi jual/beli sesuai kebutuhan.
Fitur Layanan Mandiri e-fx mobile
Kurs Realtime
Nasabah dapat melihat dan mentransaksikan kurs valas sesuai dengan pergerakan harga pasar forex
Settlement Real-Time
Perpindahan dana atas transaksi pembelian dan penjualan valas nasabah dilakukan secara langsung tanpa harus menunggu lama
Special Rate
Transaksi pembelian dan penjualan valuta asing nasabah dilakukan dengan kurs kompetitif dari Treasury Group Bank Mandiri
Security Factor
Fitur keamanan dengan two factor authentication (PIN dan Digital Signature) untuk memastikan proses transaksi hanya dapat dilakukan oleh nasabah
Nominal Transaksi
Nasabah dapat bertransaksi dengan minimum nominal USD10.000 per transaksi atau ekuivalen
Waktu Transaksi
Nasabah dapat bertransaksi pada hari kerja jam 09.00-15.00 WIB
Benefit Layanan Mandiri e-fx mobile
Risiko bagi Nasabah
Nasabah memiliki potensi kerugian akibat pergerakan nilai tukar valuta asing.
Alur pendaftaran Mandiri e-fx mobile?
Nasabah private/prioritas yang ingin menggunakan mandiri e-fx mobile dapat menghubungi Outlet Prioritas terdekat atau melakukan registrasi via Relationship Manager Priority/Private Banking.
-
Username & Password -
Buku Panduan
-
Activation Code
-
Digital Signature File
Biaya
Nasabah tidak dibebankan biaya dalam menggunakan layanan eFX Mobile.
Informasi Tambahan
- Layanan eFX Mobile dikhususkan bagi nasabah segmen Wealth Bank Mandiri.
- Nasabah pengguna layanan eFX Mobile diwajibkan memiliki user Livin' by Mandiri dan Tabungan Valas Multicurrency.
Ilustrasi
Segera Kunjungi Outlet Prioritas Terdekat Untuk Dapat Menikmati Aplikasi Mandiri e-fx mobile
Kebijakan
Privasi untuk Aplikasi Mandiri e-fx versi mobile
Data Nasabah dan simpanannya yang berada di Bank merupakan Rahasia Bank yang patut
dilindungi oleh Bank dan pengecualiannya akan mengacu pada ketentuan perundangan yang
berlaku.
Aplikasi mandiri e-fx mobile dijamin kerahasiaan dan keamanannya; PT Bank Mandiri
(Persero), Tbk [“Bank Mandiri”] menggunakan teknologi enkripsi Secure Socket Layer (SSL)
128 bit, yang akan melindungi komunikasi antara perangkat Nasabah dengan server Bank
Mandiri. Untuk menambah keamanan digunakan metode time out session, di mana setelah 5
(lima) menit tanpa aktivitas Nasabah, maka akses masuk akan menjadi tidak aktif. Selain
itu, terdapat fitur tambahan berupa PIN akses setiap kali nasabah hendak bertransaksi;
seluruhnya disusun untuk memberikan perlindungan berlebih bagi Nasabah.
Selain itu Bank Mandiri berkomitmen untuk senantiasa menjaga kerahasiaan data pengguna
mandiri e-fx mobile, dan limitasi akses hanya kepada orang tertentu yang berhak untuk
mengakses informasi tersebut serta digunakan sebagaimana mestinya (dalam hal ini Bank
Mandiri akan selalu mengingatkan karyawan akan pentingnya menjaga kerahasiaan data
Nasabah). Bank Mandiri menegaskan untuk tidak akan memperlihatkan data tersebut kepada
pihak ketiga tanpa adanya izin terlebih dahulu dari Nasabah.
