TERMS AND CONDITIONS FOR PURCHASING TICKETS THE GOLDEN DISC AWARDS JAKARTA 2024
SYARAT DAN KETENTUAN PEMBELIAN TIKET GOLDEN DISC AWARDS JAKARTA 2024

GENERAL REGULATIONS

KETENTUAN UMUM

NICE through Loket.com ("Organizer") provides ticket purchase service for Golden Disc Awards ("Ticket") on Sukha menu in Livin' by Mandiri application owned by PT Bank Mandiri (Persero) Tbk ("Bank Mandiri"). By purchasing Tickets, you ("User" or "Audience") are deemed to have read, understood, and agreed to all contents in these terms and conditions as well as the terms and conditions set directly by Loket.com. Details of the terms and conditions set directly by Loket.com can be accessed by Users through the link https://widget.loket.com/widget/static_toc.

NICE melalui Loket.com (“Penyelenggara”) menyediakan layanan pembelian tiket Golden Disc Awards (“Tiket”) pada menu Sukha di aplikasi Livin’ by Mandiri yang dimiliki oleh PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (“Bank Mandiri”). Dengan melakukan pembelian Tiket, anda (“Pengguna” atau “Penonton”) dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua isi dalam syarat dan ketentuan ini serta syarat dan ketentuan yang diatur langsung oleh Loket.com. Detail syarat dan ketentuan yang diatur langsung oleh Loket.com dapat diakses oleh Pengguna melalui tautan https://widget.loket.com/widget/static_toc.

1. Official Ticket Purchase

Pembelian Tiket Resmi

• The Ticket(s) are sold by the Organizer directly to the Ticket Buyer. Tickets are only valid if the purchase is made through the Sukha menu in the Livin' by Mandiri application and/or goldendiscawardsjkt.com. Bank Mandiri and/or the Organizer are not responsible for any issues arising from the purchase of Tickets outside of official sales partners.
  
  Tiket dijual secara langsung dari Penyelenggara ke Pembeli Tiket. Tiket hanya berlaku apabila pembelian dilakukan melalui menu Sukha di aplikasi Livin’ by Mandiri dan/atau goldendiscawardsjkt.com. Bank Mandiri dan/atau Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas segala pemasalahan yang timbul akibat pembelian Tiket diluar mitra penjualan resmi.
   
• To maintain the quality of sales, based on the Organizer's policy, the Organizer may direct Users to a 'waiting room page' after clicking the Ticket sales button before Users can select Tickets. During this process, Users who can purchase Tickets will be sorted according to their entry time into the Sukha menu in the Livin' by Mandiri application.
  
  Untuk menjaga kualitas penjualan, berdasarkan kebijakan Penyelenggara, Penyelenggara dapat mengarahkan Pengguna ke ‘halaman ruang tunggu’ setelah mengklik tombol penjualan Tiket sebelum Pengguna dapat memilih Tiket. Pada proses ini, Pengguna yang dapat membeli Tiket akan diurutkan sesuai dengan waktu masuk menu Sukha di aplikasi Livin’ by Mandiri.
   
• Users are advised to remain on the 'waiting room page' and do screen tapping activities while on the 'waiting room page'. If a User closes the Sukha menu or the Livin’ by Mandiri application, the User must restart the Ticket purchase process from the beginning, and the User will be re-sorted based on their latest entry time.
  
  Pengguna dianjurkan untuk tetap berada di ‘halaman ruang tunggu’ dan melakukan aktivitas tap layar selama berada di ‘halaman ruang tunggu’. Apabila Pengguna menutup menu Sukha atau aplikasi Livin’ by Mandiri, maka Pengguna harus mengulang alur pembelian Tiket dari awal dan Pengguna akan kembali diurutkan sesuai dengan jam masuk terbaru dari Pengguna.
   
• If Ticket quotas are still available, Users will be directed to the page for selecting the type and quantity of Tickets. The Organizer reserves the right to reject User purchases if the Ticket quotas are no longer available.
  
  Jika kuota Tiket masih tersedia, maka Pengguna akan diarahkan ke halaman pemilihan jenis dan jumlah Tiket. Penyelenggara dapat menolak pembelian Pengguna jika kuota Tiket sudah tidak tersedia.

2. User’s Information

Informasi Pengguna

• In purchasing Tickets, Users are required to fill in all data (name, email, telephone number, ID number [KTP], gender and date of birth) correctly and completely. If there are any errors caused by the User, it is the User's sole responsibility. Data cannot be changed and/or modified after a successful purchase.
  
  Dalam pembelian Tiket, Pengguna wajib mengisi seluruh data (nama, email, nomor telepon, nomor identitas [KTP], jenis kelamin, dan tanggal lahir) dengan benar dan lengkap. Jika ada kesalahan yang disebabkan oleh Pengguna, hal tersebut merupakan tanggung jawab Pengguna sepenuhnya. Data tidak dapat diubah dan/atau dimodifikasi setelah pembelian berhasil dilakukan.
   
• User declare their agreement that the data provided by the Users will be collected and processed by the Organizer in accordance with the Organizer's policy, which adheres to the provisions of applicable laws and regulations regarding data protection and consumer protection.
  
  Pengguna menyatakan setuju data-data yang disampaikan oleh Pengguna akan dikumpulkan dan diolah oleh Penyelenggara sesuai dengan kebijakan Penyelenggara yang mengacu pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku mengenai pelindungan data dan perlindungan konsumen.
   
• Before the event day, Users are required to exchange the e-Ticket for a wristband to enter the event venue by presenting the e-Ticket QR Code and Id Card/Family Card (the name listed on the KTP/KK must match the e-Ticket) during the Ticket exchange process.
  
  Sebelum hari acara, Pengguna wajib menukarkan e-Tiket dengan gelang untuk dapat memasuki lokasi acara dengan menunjukan QR Code e-Tiket dan KTP/KK (nama yang tercantum dalam KTP/KK harus sesuai dengan e-Tiket) saat menukarkan e-Tiket.
   
• For exchanging an e-Ticket on behalf of someone else, it is mandatory to bring an authorization letter with duty stamp and a valid ID Card/Family Card (photocopy/scan/screenshot) matching the name stated on the e-Ticket.
  
  Untuk penukaran e-Tiket atas nama orang lain, wajib membawa surat kuasa yang bermaterai beserta KTP/KK (fotokopi/scan/screenshot) yang masih berlaku sesuai dengan nama yang tertera pada e-Tiket.
   
• Further information regarding e-Ticket exchange will be provided by the Organizer 7 (seven) calendar days before the event day via the Organizer's official social media (@nicevents.id) and/or via email to the User which has been filled in by the User when purchasing the Ticket.
  
  Informasi lebih lanjut terkait penukaran e-Ticket akan diinfokan oleh Penyelenggara 7 (tujuh) hari kalender sebelum hari acara melalui sosial media resmi milik Penyelenggara (@nicevents.id) dan/atau melalui e-mail ke Pengguna yang telah diisi oleh Pengguna pada saat pembelian Tiket.

3. Special Terms

Ketentuan Khusus

• For security reasons, Audience must be at least 12 (twelve) years old to attend this event. Children at the age 12 (twelve) must be accompanied by a parent or legal guardian aged 18 (eighteen) or over,who also has a Ticket, and are not recommended in the VIP Package (standing) section due the height concern.
  
  Demi alasan keamanan, Penonton wajib berumur minimal 12 (dua belas) tahun untuk menghadiri acara ini. Anak-anak yang berusia 12 (dua belas) tahun harus didampingi oleh orang tua atau wali sah yang berusia 18 (delapan belas) tahun ke atas, yang juga memiliki Tiket, dan tidak disarankan untuk membeli Tiket Paket VIP (kategori bebas berdiri) karena alasan terkait tinggi badan.
   
• Elderly Audiences and pregnant women are advised to avoid seating in CAT 5 and CAT 6 due to the elevated positions at the top of the tribune, which may pose difficulty in accessibility and movement.
  
  Penonton lanjut usia dan wanita hamil disarankan untuk menghindari tempat duduk di CAT 5 dan CAT 6 karena posisi bagian atas tribun yang lebih tinggi, yang dapat menimbulkan kesulitan dalam aksesibilitas dan pergerakan.
   
• Certain seats may have limited visibility due to obstructing structures, like a tower, which may impact the viewing experience during the event. Attendees acknowledge and accept the limited visibility from these seats and understand that the event organizer is not liable for any dissatisfaction arising from restricted views.
  
  Beberapa kursi mungkin memiliki visibilitas terbatas karena adanya struktur penghalang, seperti menara, yang dapat memengaruhi pengalaman menonton selama acara. Para peserta mengakui dan menerima visibilitas terbatas dari kursi-kursi ini dan memahami bahwa penyelenggara acara tidak bertanggung jawab atas ketidakpuasan yang timbul akibat pandangan yang terbatas.
   
• There is a limited quota for wheelchair accessible seating. For more information regarding wheelchair accessible seating and booking, please contact Organizer’s customer service to process the booking. To get the booking authorized, Audience must present the medical certificate as the proof of disability. The Organizer only accepts a legitimate medical certificate from a legitimate institution and physician.
  
  Terdapat kuota dalam jumlah terbatas untuk tempat duduk yang dapat diakses dengan kursi roda. Untuk informasi lebih lanjut dan pemesanan, silahkan hubungi customer service Loket.com untuk memproses pemesanan. Untuk mendapatkan otorisasi pemesanan tempat duduk ini, Penonton diwajibkan untuk melampirkan surat keterangan dokter yang sah. Penyelenggara hanya menerima surat keterangan dokter yang berasal dari institusi yang sah, baik klinik maupun rumah sakit.

4. Ticket Details

Detail Tiket

• This event consists of 9 (nine) categories where VIP Package, Festival A, Festival B, CAT 1, CAT 2, CAT 3, CAT 4, CAT 5, and CAT 6 are numbered seating categories.
  
  Acara ini terdiri dari 9 (sembilan) kategori dimana Paket VIP, Festival A, Festival B, CAT 1, CAT 2, CAT 3, CAT 4, CAT 5, dan CAT 6.
   
• Every VIP Package purchase, Audience will get and access VIP Festival (with free standing category) and Red Carpet (with numbered seating category). Seat numbers are available on the booking confirmation which will be obtained after payment is completed.
  
  Setiap pembelian Paket VIP, Penonton akan mendapatkan dan mengakses VIP Festival (dengan kategori bebas berdiri) dan Red Carpet (dengan kategori tempat duduk bernomor). Nomor kursi tersedia pada konfirmasi pemesanan yang akan didapatkan setelah pembayaran diselesaikan.
   
• Category Festival A, Festival B, CAT 1, CAT 2, CAT 3, CAT 4, CAT 5, and CAT 6 are numbered seating categories. Seat numbers are available on the booking confirmation which will be obtained after payment is completed.
  
  Kategori Festival A, Festival B, CAT 1, CAT 2, CAT 3, CAT 4, CAT 5, dan CAT 6 merupakan kategori tempat duduk bernomor. Nomor kursi tersedia pada konfirmasi pemesanan yang akan didapatkan setelah pembayaran diselesaikan.
   
• Ticket price excludes Government Tax 15% (fifteen percent), Convenience Fee 5% (five percent) and any other applicable charges.
  
  Harga Tiket tidak termasuk Pajak 15% (lima belas persen), Biaya Layanan 5% (lima persen) dan biaya lainnya.

5. Recording Rights

Hak Perekaman

• The Audience grants the Organizer and/or affiliated parties the right to record videos and/or images, either in part or in full, on any channel/platform, including but not limited to magazines, social media, and TV channels, for broadcast on any media worldwide, for advertising, publicity, and promotion related to the concert without further consent from the Audience.
  
  Penonton memberikan hak kepada Penyelenggara dan/atau pihak terafiliasi untuk melakukan rekaman video dan/atau gambar baik sebagian atau semua, pada kanal/platform apapun, termasuk namun tidak terbatas pada majalah, media sosial, dan saluran TV untuk disiarkan di media apapun di seluruh dunia, untuk iklan, publisitas dan promosi yang berkaitan dengan konser tanpa persetujuan lebih lanjut dari Penonton.
   
• The Audience hereby releases and indemnifies the Organizer and all its affiliated parties from any claims related to damages, losses, liabilities, fines, and/or any other consequences arising, whether directly or indirectly, from activities such as filming, recording, and/or taking photos during the event.
  
  Penonton dengan ini melepaskan dan membebaskan Penyelenggara berikut seluruh pihak terafiliasinya dari segala klaim terkait kerusakan, kerugian, tanggung jawab, denda, dan/atau dampak-dampak lain apa pun yang timbul baik secara langsung maupun tidak langsung dari kegiatan memfilmkan, membuat rekaman, dan/atau mengambil foto-foto pada saat acara berlangsung.

6. Purchase Limitations

Pembatasan Pembelian

• Each 1 (one) email address, 1 (one) identity number, and 1 (one) phone number are limited to one transaction. Each transaction is allowed to purchase a maximum of 4 (four) Tickets.
  
  Setiap 1 (satu) email, 1 (satu) NIK, dan 1 (satu) nomor telepon hanya dapat melakukan 1 (satu) kali transaksi. Setiap 1 (satu) transaksi hanya dapat melakukan pembelian maksimal 4 (empat) Tiket.
   
• Each Ticket is valid for one person Audience and cannot be transferred for any reason.
  
  Setiap Tiket hanya sah untuk satu orang Penonton dan tidak dapat dipindah tangan dengan alasan apapun.
   
• Purchased Tickets cannot be canceled, refunded, transferred, and/or exchanged for cash under any circumstances.
  
  Tiket yang sudah dibeli tidak dapat dibatalkan, dikembalikan, dipindahtangankan dan/atau diuangkan kembali dengan alasan apapun.
   
• The Organizer is not responsible for the loss or transfer of e-Tickets that are beyond the Organizer's responsibility. Please ensure compliance with the existing and communicated regulations.
  
  Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau perpindahan tangan e-Tiket yang berada diluar tanggung jawab Penyelenggara. Pastikan mengikuti regulasi yang ada dan yang telah diinfokan.

7. COVID-19 Vaccination Requirement

Persyaratan Vaksinasi COVID-19

• The Organizer will monitor the latest news regarding COVID-19 and will comply with or exceed protocols implemented by the local government. By purchasing a Ticket, the user agrees to these terms and conditions and agrees to adhere to the health and safety measures in place during the event, which may include, but are not limited to, wearing masks, providing proof of vaccination status, and/or presenting evidence of a negative COVID-19 test. Guidelines may change without prior notice.
  
  Penyelenggara akan memantau berita terkini dari COVID-19 dan akan memenuhi atau melampaui protokol yang diterapkan oleh pemerintah setempat. Dengan membeli Tiket, Pengguna menyetujui syarat dan ketentuan ini dan mematuhi langkah-langkah kesehatan dan keselamatan yang berlaku pada saat acara, yang mungkin termasuk, namun tidak terbatas pada, mengenakan masker, memberikan bukti status vaksinasi dan/atau memberikan bukti tes COVID-19 yang negatif. Pedoman dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
   
• Please note that rules and protocols, including COVID-19 vaccination requirements, may vary and change. Be sure to check for the latest information before attending the event. The Organizer will take preventive measures against the spread of COVID-19 to ensure that all Audience can enjoy the show without worry.
  
  Setiap Tiket hanya sah untuk satu orang Penonton dan tidak dapat dipindah tangan dengan alasan apapun.
   
• Purchased Tickets cannot be canceled, refunded, transferred, and/or exchanged for cash under any circumstances.
  
  Harap dicatat bahwa peraturan dan protokol, termasuk persyaratan vaksinasi COVID-19 dapat bervariasi dan berubah. Pastikan untuk memeriksa informasi terbaru sebelum datang ke acara. Penyelenggara akan mengambil langkah-langkah pencegahan penularan COVID-19 agar semua Penonton dapat menikmati pertunjukan tanpa rasa cemas.

8. Venue Regulation

Peraturan Venue

• Bringing food and drinks from outside into the venue is prohibited.
  
  Dilarang membawa makanan dan minuman dari luar ke dalam venue.
   
• Bringing and using any illegal drugs, narcotics, psychotropic substances, or items containing other dangerous substances into the venue is prohibited.
  
  Dilarang membawa dan menggunakan obat-obatan terlarang, narkotika, psikotropika, atau barang-barang yang mengandung zat berbahaya lainnya ke dalam venue.
   
• Bringing sharp weapons/firearms, explosives, and items prohibited by applicable laws into the venue is prohibited.
  
  Dilarang membawa senjata tajam/senjata api, bahan peledak, dan barang-barang yang dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku ke dalam venue.
   
• Bringing professional cameras (including but not limited to mirrorless, DSLR, and similar types) into the event venue is prohibited.
  
  Dilarang membawa kamera profesional (termasuk namun tidak terbatas pada mirrorless, DSLR, dan sejenisnya) ke dalam lokasi acara.
   
• Bringing pets is prohibited.
  
  Dilarang membawa hewan peliharaan.

9. Organizer’s Rights

Hak Penyelenggara

• The Organizer reserves the right to refuse entry to Audience whose Tickets have been used by someone else.
  
  Penyelenggara berhak menolak Penonton yang Tiketnya telah digunakan oleh orang lain.
   
• The Organizer reserves the right to refuse entry to Audience into the venue area if the Ticket or wristband used is not valid.
  
  Dilarang membawa dan menggunakan obat-obatan terlarang, narkotika, psikotropika, atau barang-barang yang mengandung zat berbahaya lainnya ke dalam venue.
   
• Bringing sharp weapons/firearms, explosives, and items prohibited by applicable laws into the venue is prohibited.
  
  Penyelenggara berhak menolak Penonton masuk ke area venue apabila Tiket atau gelang yang digunakan tidak sah.
   
• The Organizer reserve the right to deny entry to the event area if any terms and conditions are not met or if someone intentionally causes disturbances or harm to one party or others.
  
  Penyelenggara berhak menolak pengunjung masuk ke area acara jika ada syarat dan ketentuan yang tidak dipenuhi atau jika seseorang dengan sengaja menimbulkan gangguan atau kerugian pada salah satu pihak atau pihak lain.
   
• Legal action may be taken against those obtaining Tickets illegally, including forgery and duplication of valid Tickets or obtaining Tickets in a manner that does not follow procedures.
  
  Tindakan hukum dapat diambil terhadap mereka yang memperoleh Tiket secara tidak sah, termasuk pemalsuan dan penggandaan Tiket yang sah atau memperoleh Tiket dengan cara yang tidak sesuai prosedur.
   
• To take firm action and eject spectators who do not comply with the specified protocols of order and health.
  
  Menindak tegas dan mengeluarkan Penonton apabila tidak mematuhi protokol ketertiban dan kesehatan yang ditentukan.

10. Promotion Terms

Ketentuan Promosi

A. For Users who purchase Tickets within the period from November 30th to December 20th, 2023, at 12:00 PM WIB without using a promo code ('Early Buyers Program Period').

Untuk Pengguna yang melakukan pembelian Tiket dalam rentang waktu 30 November sampai dengan 20 Desember 2023 pukul 12.00 WIB tanpa menggunakan kode promo (“Periode Program Early Buyers”).
 

• Users who purchase Festival A and VIP Tickets during the Early Buyers Program period have a chance to receive an exclusive goodie bag from Organizer.
  
  Pengguna yang membeli Tiket Festival A dan VIP selama Periode Program Early Buyers, berkesempatan untuk mendapatkan ekslusif goodie bag dari Penyelenggara.
   
• Selected Users will receive a notification via the registered email that they are eligible to receive an exclusive goodie bag from Organizer.
  
  Pengguna yang terpilih akan menerima notifikasi melalui email Pengguna yang terdaftar bahwa Pengguna akan mendapatkan eksklusif goodie bag dari Penyelenggara.
   
• Selected Users must exchange their e-Tickets for wristbands on the event day or one day before the event to simultaneously redeem the goodie bag.
  
  Pengguna yang terpilih wajib melakukan penukaran e-Tiket dengan gelang pada hari H atau H-1 sebelum acara untuk sekaligus menukarkan goodie bag.
   
• The location and time for e-Ticket exchange and goodie bag collection will be announced through Organizer's official Instagram (nicevents.id).
  
  Lokasi dan waktu penukaran e-Tiket serta pengambilan goodie bag akan diumumkan melalui instagram resmi Penyelenggara (nicevents.id).
   
• The goodie bag for selected Users includes the following:
  • Exclusive Golden Disc Awards lightstick, previously only given to attending artists, now given to users for the first time in Golden Disc Awards history.
  • Exclusive Golden Disc Awards Tumblr.
  • Free photo booth voucher with special access.
  • Food and beverage (F&B) vouchers.
  • Selfie polaroid from artists for 50 selected Users.
     
  Goodie bag yang diberikan kepada Pengguna terpilih berisi sebagai berikut:
  • Lightstick eksklusif Golden Disc Awards yang hanya diberikan kepada para artis yang hadir di acara, kini diberikan kepada Pengguna untuk pertama kalinya dalam sejarah Golden Disc Awards.
  • Tumblr eksklusif Golden Disc Awards.
  • Voucher photo booth gratis dengan akses jalur khusus.
  • Voucher F&B (makanan dan minuman).
  • Selfie Polaroid dari artis kepada 50 (lima puluh) Pengguna yang terpilih.
     
• Users who have purchased Tickets in categories 6 to Festival B during the Early Buyers Program period are eligible to upgrade their Tickets.
  
  Pengguna yang telah membeli Tiket kategori 6 hingga Festival B selama Periode Program Early Buyers, berhak untuk melakukan upgrade Tiket.
   
• Details of eligible Ticket upgrades are as follows:
  • Cat 6 Ticket will be upgraded to Cat 4.;
  • Cat 5 Ticket will be upgraded to Cat 3;
  • Cat 4 Ticket will be upgraded to Cat 2;
  • Cat 3 Ticket will be upgraded to Cat 1.;
  • Cat 2 Ticket will be upgraded to Festival B;
  • Cat 1 Ticket will be upgraded to Festival A;
  • Festival B Ticket will be upgraded to Festival A.
  
  Detail upgrade Tiket yang memenuhi syarat, sebagai berikut:
  • Tiket Cat 6 akan di-upgrade menjadi Cat 4;
  • Tiket Cat 5 akan di-upgrade menjadi Cat 3;
  • Tiket Cat 4 akan di-upgrade menjadi Cat 2;
  • Tiket Cat 3 akan di-upgrade menjadi Cat 1;
  • Tiket Cat 2 akan di-upgrade menjadi Festival B;
  • Tiket Cat 1 akan di-upgrade menjadi Festival A;
  • Tiket Festival B akan di-upgrade menjadi Festival A.
     
• Selected users will be notified via the registered email that their purchased Tickets qualify for an upgrade.
  
  Pengguna yang terpilih akan menerima pemberitahuan melalui email Pengguna yang terdaftar bahwa Tiket yang sudah di beli berhak atas upgrade Tiket.
   
• The assignment of upgraded Tickets is based on available seat inventory and Organizer's final and non-transferable policy. Tickets are only valid for the name listed in the Ticket purchase details.
  
  Penetapan Tiket yang telah dilakukan upgrade didasarkan pada inventaris kursi yang tersedia dan kebijakan Penyelenggara yang bersifat final dan tidak dapat diubah atau dipindahkan. Tiket hanya berlaku untuk nama yang tertera dalam detil pembelian Tiket.
   
• Bank Mandiri, Organizer, and/or related parties are not responsible for any dissatisfaction arising from Ticket upgrade allocation, including but not limited to personal preferences, seat location, and/or other subjective factors related to Ticket upgrades.
  
  Bank Mandiri, Penyelenggara dan/atau pihak terkait tidak bertanggung jawab atas ketidakpuasan yang timbul akibat alokasi upgrade Tiket, termasuk namun tidak terbatas pada preferensi pribadi, lokasi kursi dan/atau faktor subjektif lainnya terkait upgrade Tiket.
   
• Organizer reserves the right to modify, suspend, terminate the Ticket upgrade promotion, and/or change the terms and conditions without prior notice to users. Any changes will be communicated through the Organizer's official communication channels.
  
  Penyelenggara berhak untuk memodifikasi, menangguhkan, menghentikan promosi upgrade Tiket dan/atau mengubah syarat dan ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna. Setiap perubahan akan disampaikan melalui media komunikasi resmi Penyelenggara.
   

B. Promotion Terms Period December 20, 2023 at 10.00 to January 6, 2024 at 13.00 using a promo code ("Discount Program Period").

Ketentuan Promosi Periode 20 Desember 2023 pukul 10.00 sampai dengan 6 Januari 2024 pukul 13.00 menggunakan kode promo (“Periode Program Diskon”).

• User who purchase Ticket during the Discount Program period are entitled to a 30% (thirty percent) discount for all Ticket categories by using the promo code "MANDIRI30" during the checkout process on the Livin by Mandiri app.
  
  Pengguna yang membeli Tiket selama Periode Program Diskon berhak mendapatkan potongan harga sebesar 30% (tiga puluh persen) untuk semua kategori Tiket, dengan menggunakan kode promo "MANDIRI30" pada saat proses checkout di aplikasi Livin by Mandiri.
   
• The promo code "MANDIRI30" cannot be combined with other promotions or discounts.
  
  Kode promo “MANDIRI30” tidak dapat digabungkan dengan promosi atau diskon lainnya.
   
• The promo code can be used by 1 (one) user for 1 (one) transaction only.
  
  Kode promo dapat digunakan oleh 1 (satu) Pengguna untuk 1 (satu) kali transaksi.
   
• The promotion will be calculated on the regular price of the Ticket before taxes and other fees.
  
  Promosi akan dihitung berdasarkan harga reguler Tiket sebelum pajak dan biaya lainnya.
   

11. Miscellaneous

Lain-lain

• The sale of Tickets may be discontinued at any time by the Organizer in accordance with the Organizer's policy.
  
  Penjualan Tiket sewaktu-waktu dapat dihentikan oleh Penyelenggara sesuai dengan kebijakan dari Penyelenggara.
   
• Audience are responsible for any losses incurred in connection with the purchase of Tickets and/or the organization of the event, unless it can be proven through a legally binding court decision that such losses are the fault of Bank Mandiri, the Organizer, Loket.com, and/or any third party collaborating with the Organizer.
  
  Penonton bertanggung jawab atas segala bentuk kerugian yang diderita sehubungan dengan pembelian Tiket dan/atau penyelenggaraan acara, kecuali jika dapat dibuktikan melalui putusan pengadilan yang berkekuatan hukum tetap bahwa hal tersebut merupakan kesalahan Bank Mandiri, Penyelenggara, Loket.com dan/atau pihak ketiga manapun yang bekerja sama dengan Penyelenggara.
   
• Bank Mandiri acts solely as the entity presenting the Ticket sales menu on the Sukha application Livin' by Mandiri. The Organizer is fully responsible for the content, implementation, and fulfillment of these terms and conditions. Any issues arising in connection with Ticket purchases must be resolved by the User with the Organizer, Loket.com, and/or any third party collaborating with the Organizer.
  
  Bank Mandiri hanya bertindak selaku pihak yang menampilkan menu penjualan Tiket di menu Sukha aplikasi Livin’ by Mandiri. Penyelenggara bertanggung jawab penuh atas isi, pelaksanaan, dan pemenuhan syarat dan ketentuan ini. Segala permasalahan yang timbul terkait dengan pembelian Tiket wajib diselesaikan oleh Pengguna dengan Penyelenggara, Loket.com, dan/atau pihak ketiga manapun yang bekerja sama dengan Penyelenggara.
   
• The Organizer reserve the right to deny entry to the event area if any terms and conditions are not met or if someone intentionally causes disturbances or harm to one party or others.
  
  Penyelenggara berhak menolak pengunjung masuk ke area acara jika ada syarat dan ketentuan yang tidak dipenuhi atau jika seseorang dengan sengaja menimbulkan gangguan atau kerugian pada salah satu pihak atau pihak lain.
   
• Legal action may be taken against those obtaining Tickets illegally, including forgery and duplication of valid Tickets or obtaining Tickets in a manner that does not follow procedures.
  
  Tindakan hukum dapat diambil terhadap mereka yang memperoleh Tiket secara tidak sah, termasuk pemalsuan dan penggandaan Tiket yang sah atau memperoleh Tiket dengan cara yang tidak sesuai prosedur.

Disclaimer:

The terms and conditions are obtained by the Bank from the Organizer. The Organizer hereby takes responsibility for the content, implementation, and fulfillment of these terms and conditions. Any issues arising in connection with products/services originating from the Organizer must be resolved by the User with the Organizer.

Syarat dan ketentuan diperoleh Bank dari Penyelenggara. Penyelenggara dengan ini bertanggung jawab atas isi, pelaksanaan, dan pemenuhan syarat dan ketentuan. Segala permasalahan yang timbul terkait dengan produk/jasa yang berasal dari Penyelenggara wajib diselesaikan oleh Pengguna dengan Penyelenggara.