TBRS - Perubahan Biaya Admin Pembelian Pulsa dan Paket Data Telkomsel

FAQ Perubahan Biaya Admin Pembelian Pulsa dan Paket Data Telkomsel

Apakah yang dimaksud dengan pengenaan Biaya Admin Pembelian Pulsa dan Paket Data Telkomsel?

Terhitung mulai 15 Juni 2023 setiap transaksi pembelian biller Pulsa dan Paket Data Telkomsel di seluruh channel Bank Mandiri (ATM, New Livin’ by Mandiri, Mobile Banking), Biaya Admin berubah dari sebelumnya Rp1.500 menjadi Rp2.000 per transaksi.

Sampai kapan pemberlakuan perubahan Biaya Admin ini diberlakukan?

Perubahan Biaya Admin ini berlaku terhitung mulai 15 Juni 2023 dan seterusnya sampai dengan adanya perubahan kebijakan.

Bagaimana contoh pemberlakukannya?

Biaya Admin ini akan muncul otomatis di layar konfirmasi dan pendebetannya akan dilakukan bersamaan dengan pendebetan nominal tagihan saat nasabah melakukan pembelian pulsa dan paket data Telkomsel di channel Bank Mandiri.


Contoh Pembelian Pulsa Telkomsel di New Livin’ by Mandiri :
  1. Login ke New Livin’ by Mandiri

  2. Pilih menu Top-up > Pilih menu Pulsa

  3. Input Nomor Telkomsel yang akan ditop up > Pilih “Lanjutkan”

  4. Muncul denom pulsa Telkomsel > Pilih denom yang akan dibeli > Pilih “Lanjutkan”

  5. Muncul Konfirmasi Pembayaran :
    Nominal : Rp15.000 (denom pulsa yang dibeli)
    Biaya Transaksi : Rp2.000 (Biaya Admin)
    Pilih “Lanjut Top-up”

  6. Input PIN

  7. Selesai


Contoh Pembelian Paket Data Telkomsel di New Livin’ by Mandiri :
  1. Login ke New Livin’ by Mandiri

  2. Pilih menu Top-up > Pilih menu Paket Data

  3. Input Nomor Telkomsel yang akan ditop up > Pilih “Lanjutkan”

  4. Muncul denom Paket Data Telkomsel > Pilih denom yang akan dibeli > Pilih “Lanjutkan”

  5. Muncul Konfirmasi Pembayaran :
    Nominal : Rp20.000 (denom paket data yang dibeli)
    Biaya Transaksi : Rp2.000 (Biaya Admin)
    Pilih “Lanjut Top-up”

  6. Input PIN

  7. Selesai

Info Lebih Lanjut

Mandiri Call 14000