Kebijakan Privasi untuk Aplikasi Livin' Merchant

Bank dan MTI berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Merchant. Kebijakan Privasi (“Kebijakan Privasi”) berlaku untuk semua informasi pribadi Merchant yang dikumpulkan oleh Bank dan/atau MTI atau dikirimkan kepada Bank dan/atau MTI, baik luring dan/atau daring termasuk namun tidak terbatas pada informasi pribadi yang dikumpulkan atau dikirimkan melalui situs web, Aplikasi, dan/atau melalui cara lainnya (“Data Pribadi”). Dengan tetap mengakses dan menggunakan Aplikasi, Merchant dianggap menyatakan persetujuannya terhadap segala ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

A. Pengumpulan dan Pengelolaan Data Pribadi

Seluruh data/informasi pribadi yang dikumpulkan oleh Bank dan/atau MTI dari aktivitas penggunaan Aplikasi oleh Merchant akan diproses oleh Bank dan/atau MTI sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan regulasi yang berlaku dengan tujuan untuk memproses Transaksi, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Aplikasi, serta tujuan-tujuan lainnya selama tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan regulasi yang berlaku. Adapun data yang dikumpulkan termasuk namun tidak terbatas pada data yang diserahkan secara mandiri oleh Merchant, data yang terekam pada saat Merchant mempergunakan Aplikasi, dan Data yang diperoleh dari sumber lainnya. Aplikasi dapat menggabungkan data yang diperoleh dari sumber lain tersebut dengan data yang dikumpulkannya.

B. Penggunaan Data Pribadi

Aplikasi menjamin tidak ada pengungkapan, penjualan, pengalihan, distribusi dan/atau peminjaman Data Pribadi Merchant kepada pihak ketiga lain, tanpa persetujuan dari Merchant, kecuali sepanjang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan dan regulasi yang yang berlaku dan tujuan lainnya sebagai berikut:

• Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun Transaksi yang dilakukan oleh Merchant melalui Aplikasi.
• Melakukan upaya untuk memberikan, mewujudkan, mengembangkan, dan/atau memperbaiki produk dan layanan serta keamanan Aplikasi.
• Melakukan monitoring dan investigasi terhadap Transaksi yang mencurigakan, terindikasi mengandung kecurangan, melanggar Syarat dan Ketentuan ini dan /atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil monitoring atau investigasi Transaksi tersebut.
• Memenuhi kewajiban peraturan perundang-undangan dan regulasi yang yang berlaku dan/atau permintaan regulator yang berwenang, termasuk namun tidak terbatas dalam hal terjadinya sengketa hukum terkait penggunaan Aplikasi, kebocoran data, dan kepentingan perpajakan.

C. Pengungkapan Data Pribadi

• Aplikasi menjamin tidak ada pengungkapan, penjualan, pengalihan, distribusi dan/atau peminjaman Data Pribadi Merchant kepada pihak ketiga lain, tanpa persetujuan dari Merchant, kecuali sepanjang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan dan regulasi yang yang berlaku dan tujuan lainnya sebagai berikut:
  • Membantu menyajikan layanan yang tersedia dan/atau layanan yang akan tersedia di kemudian hari pada Aplikasi dan memproses segala bentuk aktivitas Merchant, termasuk namun tidak terbatas pada Transaksi, verifikasi pembayaran, promosi, dan pengiriman produk;
  • Melakukan komunikasi antara mitra usaha Aplikasi (seperti penyedia logistik, pembayaran, dan penyedia fitur atau fasilitas layanan lainnya) dengan Merchant dalam hal penyelesaian kendala maupun hal-hal lainnya;
  • Memasarkan, mempublikasikan, meningkatkan, dan memelihara kualitas Aplikasi;
  • Melakukan pengolahan data untuk dan atas nama Aplikasi; dan
  • Mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum atau instansi penyelenggara negara yang berwenang.
• Sehubungan dengan pengungkapan Data Pribadi Merchant sebagaimana dijelaskan di atas, Aplikasi akan/mungkin perlu mengungkapkan Data Pribadi Merchant kepada pihak lainnya seperti konsultan, anak perusahaan dan afiliasinya, agen, afiliasi, dan/atau pihak ketiga lainnya yang berlokasi di dalam dan/atau di luar wilayah Indonesia. Meskipun demikian, penyedia layanan pihak ketiga, agen, afiliasi dan/atau pihak ketiga lainnya tersebut hanya akan mengelola dan/atau memanfaatkan Data Pribadi Merchant sehubungan dengan satu atau lebih tujuan sebagaimana diatur dalam ketentuan ini dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundangan-undangan dan regulasi yang yang berlaku.

D. Jangka Waktu

• Jangka waktu pemrosesan Data Pribadi
  Bank dan/atau MTI berhak memproses Data Pribadi selama Merchant menjadi nasabah Bank, dan/atau terdapat permintaan dari instansi berwenang untuk mengakhiri pemrosesan Data Pribadi.
• Jangka waktu retensi Data Pribadi
  Atas persetujuan Merchant, data-data yang diperoleh Bank dan/atau MTI akan disimpan selama waktu yang ditentukan oleh Bank. Merchant berhak untuk sewaktu-waktu meminta penarikan persetujuan dan penghapusan Data Pribadinya, sepanjang Merchant telah berhenti menggunakan layanan Aplikasi.