WC - Bebas Biaya Transaksi MTB 2020

Frequently Asked Question (FAQ)
Program Bebas Biaya Transaksi
Mandiri Tabungan Bisnis (MTB) 2022

Apa yang dimaksud dengan Program Bebas Biaya Transaksi MTB 2022?

Program Bebas biaya untuk transaksi RTGS outward, TT outward (SWIFT) dan Setoran Kliring Masuk dari rekening Mandiri Tabungan Bisnis (MTB).

Kapan program ini berlangsung?

Program ini berjalan mulai 1 Januari 2022 s.d. 31 Desember 2022

Apa saja biaya transaksi yang dibebaskan?

Biaya transaksi yang dibebaskan adalah biaya RTGS keluar, Setoran Kliring Masuk dan TT keluar (hanya penggantian biaya SWIFT) dari rekening MTB.

Channel transaksi apa saja yang dapat mengikuti program ini?

Nasabah dapat menikmati program tersebut dengan melakukan transaksi dari rekening MTB melalui Cabang (otomatis Bebas), Mandiri Internet Bisnis/MIB (mekanisme cashback), Mandiri Cash Management/MCM (mekanisme cashback), dan Livin’ by Mandiri (mekanisme cashback).

Apakah ada batasan jumlah transaksi untuk biaya yang dibebaskan?

Tidak ada batasan jumlah transaksi per nasabah dalam mengikuti program ini. Berikut tabel biaya transaksi yang dibebaskan sesuai ketentuan program:

Channel

*Bebas Biaya (Rp)

Setor

Kliring

RTGS Outward

**

TT Outward

Mekanisme

Cabang

2.000

30.000

35.000

Bebas biaya transaksi di muka/ Counter Teller

MIB/MCM

-

15.000/

25.000*

35.000

Cashback

Livin’ by Mandiri

-

15.000/

25.000*

-

Cashback

* Jumlah cashback/ pembebasan biaya ke nasabah dapat berubah sewaktu-waktu sesuai tarif transaksi yang berlaku
**untuk transaksi TT yang dibebaskan biaya transaksinya hanya biaya SWIFT

Bagaimanakah cara agar nasabah mendapatkan pembebasan biaya transaksi MTB?

Nasabah cukup datang ke cabang Bank Mandiri untuk melakukan transaksi di Teller, atau nasabah dapat melakukan transaksi di MIB, MCM atau Livin’ by Mandiri sesuai dengan ketentuan program.

Apakah nasabah perlu didaftarkan untuk mengikuti program biaya transaksi?

Nasabah tidak perlu didaftarkan terlebih dahulu. Nasabah dengan transaksi sesuai ketentuan program dapat langsung diberikan Bebas biaya transaksi di Teller atau mendapat cashback untuk transaksi melalui MIB, MCM dan Livin’ by Mandiri.

Bagaimana mekanisme pemberian Bebas biaya transaksi melalui Cabang/Counter Teller, MIB, atau MCM?

a. Mekanisme pelaksanaan program di Cabang /Counter Teller adalah sebagai berikut:  

 

  • Nasabah melakukan transaksi Setoran Kliring Masuk, RTGS Outward dan TT Outward di Cabang dengan menggunakan rekening MTB sebagai rekening sumber/tujuan. 
  • Sistem secara otomatis akan membaca jenis rekening yang digunakan oleh nasabah. 
    • Apabila non MTB, pada kolom biaya akan tetap ada nominal beban biaya transaksi. 
    • Apabila MTB, pada kolom biaya akan otomatis dinihilkan sehingga nominal beban biaya transaksi berubah menjadi "Rp.0". 
  • Setelah transaksi selesai, Teller menyampaikan kepada nasabah bahwa biaya transaksinya telah dibebaskan melalui Program Bebas Transaksi MTB dan agar nasabah dapat terus bertransaksi menggunakan rekening MTB. 

b. Mekanisme pelaksanaan program di MIB atau MCM 

  • Nasabah melakukan transaksi RTGS Outward dan TT Outward menggunakan rekening MTB melalui MIB atau MCM. Untuk channel Livin’ by Mandiri, nasabah hanya dapat melakukan transaksi RTGS Outward. Pada saat awal melakukan transaksi pada channel MIB,MCM, dan Livin’ by Mandiri nasabah masih dibebankan biaya transaksi. 

  • Bank Mandiri melakukan cashback kepada nasabah untuk mengganti biaya transaksi sesuai ketentuan program. 

  • Bank Mandiri akan melakukan cashback ke nasabah untuk transaksi bulan sebelumnya, maksimal pada minggu ketiga di bulan berikutnya. 

Info Lebih Lanjut

Mandiri Call 14000