Cara Menggunakan QR Bayar Antar Negara
QR Crossborder
Cara Bertransaksi QRIS Antar Negara di Livin' by Mandiri
Download Sekarang! Temukan segala kemudahan transaksi finansial di Livin'. Dan pelajari cara penggunaannya di sini.
Pada halaman login atau beranda, pilih QR Bayar
Halaman Edukasi QRIS Antar Negara kemudian pilih Lanjutkan
Scan QRIS Antar Negara yang Anda ingin bayarkan
Masukan nominal lalu pilih Rekening sumber yang di inginkan, kemudian pilih Lanjutkan
Konfirmasi Transaksi kemudian Lanjut Bayar
Masukkan PIN Livin’
Pembayaran Berhasil
Frequently Asked Questions (FAQs)
QRIS Antar Negara adalah fitur pembayaran lintas negara berbasis kode QR yang dapat digunakan untuk transaksi lintas negara. Melalui fitur QRIS Antar Negara di aplikasi Livin’ by Mandiri, Nasabah dapat melakukan transaksi Antar Negara dengan media QR tanpa perlu menukarkan mata uang saat berbelanja di negara yang dikunjunginya.
Saat ini, Nasabah dapat menggunakan aplikasi Livin’ by Mandiri untuk berbelanja dengan menggunakan metode MPM di negara:
- Thailand
Nasabah dapat melakukan transaksi di merchant yang memiliki logo Thai QR Payment yang terintegrasi dengan jaringan QRIS seperti Bank CIMB Thai, Siam Commercial Bank (SCB), BBL (Bangkok Bank), BAY (Bank of Ayudhya), Krungthai Bank (KTB), Kasikorn Bank (KBANK) dan CIMB Thai. - Malaysia
Nasabah dapat melakukan transaksi di merchant yang memiliki logo DuitNow yang terintegrasi dengan jaringan QRIS seperti United Overseas Bank Berhad, TNG Digital Sdn Bhd, Public Bank Berhad, Razer Merchant Services Sdn Bhd, Axiata Digital eCode Sdn Bhd (Boost), AmBank Malaysia Berhad, Maybank Berhad dan Hong Leong Bank Berhad. - Singapura
Nasabah dapat melakukan transaksi di merchant yang memiliki logo Network For Electronics Transfers (NETS), Saat bertransaksi pastikan QR memiliki logo NETS atau logo SGQR + NETS.
Untuk saat ini, Nasabah dapat bertransaksi pada negara singapura menggunakan QRIS Antar Negara, Pada versi terbaru aplikasi Livin’ by Mandiri ( 1.9.0 keatas )
Transaksi QRIS Antar Negara melalui Livin’ by Mandiri tidak dikenakan biaya lain, namun nasabah dapat memberikan tip di luar nominal transaksi.
- Cek Mutasi Transaksi di Livin’ by Mandiri untuk melihat pengembalian dana otomatis.
- Jika Anda belum menerima pengembalian dana otomatis hingga sehari setelah transaksi, kirim laporan ke email resmi Bank Mandiri (mandiricare@bankmandiri.co.id) atau hubungi MITA di nomor WhatsApp +62 811-8414-000.
- Minta bukti status pembayaran terakhir Anda di merchant.
- Jika status transaksi tidak berhasil atau tidak tercatat di sisi merchant, silakan lakukan pembayaran ulang. Simpan bukti transaksi dari merchant (dapat berupa resi atau screenshot) sebagai data pendukung laporan Anda.
- Jika Anda belum menerima pengembalian dana sehari setelah transaksi, kirim laporan ke email resmi Bank Mandiri (mandiricare@bankmandiri.co.id), atau hubungi MITA di nomor WhatsApp +62 811-8414-000.
- Jika status transaksi tidak berhasil atau tidak tercatat di sisi merchant, silakan lakukan pembayaran ulang. Simpan bukti transaksi dari merchant (dapat berupa resi atau screenshot) sebagai data pendukung laporan Anda.
- Jika Anda belum menerima pengembalian dana sehari setelah transaksi, kirim laporan ke email resmi Bank Mandiri (mandiricare@bankmandiri.co.id), atau hubungi MITA di nomor WhatsApp +62 811-8414-000.
- Tunjukkan status transaksi berhasil dari Livin’ by Mandiri. Status transaksi dapat dilihat dengan login terlebih dahulu, pilih menu Pesan, dan tap Status Transaksi.
- Minta bukti transaksi terakhir dari merchant.
- Jika status transaksi tidak berhasil atau tidak tercatat di sisi merchant, silakan lakukan pembayaran ulang. Simpan bukti transaksi dari merchant (dapat berupa resi atau screenshot) sebagai data pendukung laporan Anda.
- Jika Anda belum menerima pengembalian dana sehari setelah transaksi, kirim laporan ke email resmi Bank Mandiri (mandiricare@bankmandiri.co.id), atau hubungi MITA di nomor WhatsApp +62 811-8414-000.
- Transaksi QRIS Antar Negara dapat digunakan untuk transaksi dengan pembelanjaan di pedagang (merchant) offline di luar negeri baik melalui stiker, banner, POS atau sarana pembayaran lain nya yang menerima transaksi QR yang sudah bekerjasama dengan pemerintah Indonesia.
- Bank Mandiri dapat menghentikan sementara sumber dana yang digunakan oleh Nasabah untuk bertransaksi menggunakan QRIS Antar Negara berdasarkan pertimbangan Bank terhadap risiko sumber dana.
Di mana pun, kapan pun, apa pun device kamu,
Download Aplikasi Livin’ by Mandiri
Dan dapatkan kemudahan dalam segala urusan finansial sekarang
