• Segmen Prioritas adalah nasabah dengan Fund Under Management (FUM) saldo akhir bulan atau saldo rata-rata bulanan Rp 1 Miliar.

• Segmen Private adalah nasabah yang mempunyai Fund Under Management (FUM)  saldo akhir bulan atau saldo rata-rata bulanan Rp 20 Miliar.

Fund Under Management (FUM) merupakan jumlah penempatan dana nasabah baik pada Dana Pihak Ketiga (DPK) yaitu produk tabungan, giro, dan atau deposito serta pada Asset Under Management (AUM) yaitu produk investasi (reksadana, surat berharga), bancassurance dan layanan Referral  Retail Brokage.

• Sebelum Mei 2020 nasabah drop fund adalah nasabah segmen Wealth yang memiliki FUM bersaldo rata-rata harian atau posisi akhir bulan < Rp 1 Miliar.

• Terhitung Mei 2020 nasabah drop fund adalah nasabah segmen Wealth yang memiliki FUM bersaldo rata-rata harian atau posisi akhir bulan < Rp 950.000.000,-

Nasabah drop fund akan dikenakan biaya administrasi drop fund sebesar Rp 250.000,- per bulan

• Sebelum Mei 2020 maksimal pembebanan biaya administrasi drop fund yaitu selama 6 bulan berturut-turut. Apabila nasabah telah berturut-turut selama 6 kali dibebankan biaya administrasi drop fund maka nasabah akan dihentikan dari keanggotaan Mandiri segmen Wealth.

• Terhitung Mei 2020 maksimal pembebanan biaya administrasi drop fund yaitu selama 3 bulan berturut-turut. Apabila nasabah telah berturut-turut selama 3 kali dibebankan biaya administrasi drop fund maka nasabah akan dihentikan dari keanggotaan Mandiri segmen Wealth.

• Nasabah meninggal dunia 

• Nasabah telah dikenakan maksimal pembebanan biaya administrasi drop fund. 

• Bank gagal membebankan biaya drop fund pada rekening nasabah yang disebabkan diantaranya:

  • Tidak terdapat rekening yang valid

  • Tidak terdapat saldo yang mencukupi untuk dibebankan biaya drop fund

• Penghentian keanggotaan atas permintaan nasabah yang bersangkutan

Nasabah yang telah berhenti dari keanggotaan Mandiri segmen Wealth tidak dapat menggunakan kartu Mandiri debit segmen Wealth untuk memanfaatkan benefit nasabah Mandiri segmen Wealth. Nasabah dapat melakukan pergantian kartu Mandiri debit segmen Wealth di kantor cabang Bank Mandiri atau Outlet Mandiri Prioritas terdekat