NEWS & RELEASE

Apakah yang dimaksud dengan pengenaan biaya administrasi pembelian pulsa Indosat Ooredoo?

Mengacu kepada kebijakan Indosat, terhitung mulai 01 Oktober 2019 setiap transaksi pembelian pulsa Indosat semua denom melalui seluruh channel Bank Mandiri (ATM, Mandiri Online, Mobile Banking (USSD, STK, SMS Ketik), Mandiri Internet, EDC dan Cabang) akan dikenakan tambahan biaya administrasi sebesar Rp 1.500 per transaksi.

Sampai kapan pemberlakuan biaya administrasi ini diberlakukan?

Biaya administrasi ini berlaku terhitung mulai 01 Oktober 2019 dan seterusnya sampai dengan adanya perubahan kebijakan dari Indosat Ooredoo dann belaku untuk semua denom pulsa Indosat Ooredoo (25K, 50K, 100K, 250K, 500K dan 1000K)

Apakah biaya administrasi ini berlaku untuk pembelian paket data Indosat Ooredoo?

Tidak. Untuk pembelian paket data Indosat Ooredoo tidak dikenakan biaya administrasi. Pengenaan biaya administrasi hanya diberlakukan untuk pembelian pulsa Indosat Ooredoo.

Bagaimana contoh pemberlakukannya?

Biaya administrasi ini akan muncul otomatis di layar konfirmasi saat melakukan pembelian pulsa Indosat Ooredoo dan pendebetan akan dilakukan bersamaan dengan nominal denom pulsa yang dibeli nasabah.

Contoh di channel Mandiri Online sbb:

BELI > BUAT PEMBELIAN BARU> PULSA > input no HP dan nominal denom>LANJUT ke Layar Konfirmasi
Di Layar konfirmasi akan muncul :
Jumlah: Rp 25.000 (sesuai denom yang dibeli)
Biaya: Rp 1.500 (biaya administrasi)
Jumlah yang didebit: Rp 26.500

Info lebih lanjut

Informasi lebih lanjut atau Hubungi Mandiri Call 14000