Sebagai agen pertumbuhan, Bank Mandiri turut berpartisipasi aktif dalam upaya inklusi
keuangan dengan memperluas dan mempermudah akses layanan keuangan untuk masyarakat.
Kemudahan dalam mengakses layanan keuangan dapat mengurangi kesenjangan ekonomi serta
endorong proses pemulihan ekonomi pasca pandemi. Bank Mandiri memastikan ketersediaan akses,
produk, dan layanan keuangan sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan masyarakat, terutama
masyarakat yang termasuk dalam kriteria masyarakat prioritas yang telah ditetapkan oleh
pemerintah, seperti:
- Masyarakat dengan ekonomi rendah;
- Masyarakat menengah ke bawah (unbanked dan underbanked);
- Kelompok dengan pendapatan rendah dan tidak teratur;
- Masyarakat yang tinggal di wilayah terpencil;
- Penyandang disabilitas;
- Buruh yang tidak memiliki dokumen identitas legal;
- Masyarakat pedesaan dan pinggiran;
- Wilayah dengan keterbatasan jaringan keuangan formal akibat kendala geografis,
populasi yang menyebar, maupun rendahnya literasi keuangan.
Produk dan layanan keuangan tersebut disediakan dalam bentuk yang sederhana, mudah dipahami,
dan dapat diakses melalui kantor-kantor cabang Bank Mandiri, layanan digital, serta melalui
pihak-pihak lainnya yang bekerja sama dengan Bank untuk menyediakan layanan keuangan.
Selain itu, Bank Mandiri senantiasa mendorong Pertumbuhan Segmen SME & Mikro yang Sehat dan
Berkelanjutan (Promote sustainable SME & Micro Growth) dengan cara sebagai berikut:
- Memperkuat jaringan SME melalui penguatan kapabilitas Tim Sales dan tools pendukung;
- Meningkatkan efektivitas penggunaan data analytics melalui Early Warning System
(EWS;
- Streamlining proses bisnis dan perbaikan proses value chainserta penggunaan
teknologi dalam
proses percepatan akuisisi dan analisis kredit;
- Meningkatkan kapabilitas cabang melalui layanan one stop solution bagi nasabah;
- Pembinaan nasabah mikro untuk naik kelas;
- Melakukan improvement terhadap proses kredit mikro.
- Memperluas kemitraan dengan Fintech dan memanfaatkan agen branchless banking.
Pembiayaan Segmen Usaha Mikro Kecil dan Menengah
(Rp Miliar)
